Nos valeurs

Elles s’inscrivent dans la nature même de notre travail et se traduisent aussi bien dans nos méthodes de travail que dans notre savoir-être.

Empathie

L’empathie est au coeur de la user research et des méthodes centrées sur l’utilisateur. Nous nous assurons, aussi bien avec nos collaborateurs qu’avec nos participants de recherche, de toujours montrer de l’empathie. C’est ce qui fait notre force dans notre compréhension des enjeux clients et/ou de l’adoption de produits et de services numériques.

Diversité

La diversité, l’inclusion et l’accessibilité s’inscrivent au centre de notre code de valeurs. Nous croyons en une société qui est inclusive de toutes et de tous et cela se traduit dans notre travail par un effort constant de représentativité, aussi bien au sein de nos équipes que dans les études que nous menons.

Intégrité

L’honnêteté et l’intégrité sont au coeur de notre travail, de nos services et de nos principes. Nous nous efforcerons de dire les choses telles qu’elles sont pour qu’il n’y ait ni malentendus ni malaises et pour qu’une relation de confiance s’établisse aussi bien avec nos clients qu’avec les participants qui prennent pas à nos études.

Excellence

Nous cherchons sans cesse à viser l’excellence dans notre gestion de projets et dans nos études en nous assurant d’être à votre écoute et de répondre à vos besoins. Nous nous efforçons de vous offrir des services d’une qualité remarquable et ce via la mise en oeuvre de méthodes de gestion et de recherche rigoureuses.